Depuis mars 2018, Laure Chanselme, psychologue du travail, reçoit les appels de consœurs et confrères en difficulté. Ainsi, depuis un peu plus d’un an, elle a consacré 30 heures d’écoute à notre profession.
Laure Chanselme
psychologue du travail
Parmi les appelants, 66% avaient des difficultés personnelles, 52% au sein de l’entreprise, 29% financières et 19% avec des clients. Dans la plupart des cas (57%), les experts-comptables exerçaient dans des cabinets de petite taille (1 à 5 personnes).
La psychologue propose un véritable suivi et les redirige vers des solutions adaptées (conseils, livres, psychologues spécialisés, coachs…) qui semblent satisfaire les professionnels qui ont appelé le numéro vert, comme en témoignent ces anonymes.
« Au cours du mois de juillet 2018, j’ai ressenti un épuisement professionnel important en raison des facteurs suivants : période fiscale intense, manque d’effectif, contrôles fiscaux et sociaux en pleine période, sollicitation de l’expert pour des travaux exceptionnels… ce sentiment pénible de ne pas arriver à boucler la saison ainsi que le retard pris sur les travaux courants qui s’accumule a généré un grand stress.
J’ai contacté Amarok Assistance qui m’a apporté très rapidement une écoute et des conseils précis. La psychologue connait bien le sujet du burnout et nos problématiques professionnelles. J’ai ressenti un soulagement qui m’a permis d’engager des actions (recrutement, réorganisation) pour améliorer notre quotidien.
J’invite mes confrères, consoeurs qui éprouvent les mêmes difficultés à utiliser la plateforme Amarok. »
« Je suis expert-comptable et commissaire aux comptes. Je tenais à témoigner au sujet de la plateforme Amarok Assistance. En effet, l’an dernier j’ai été dans un total burnout, qui a fait que la gestion et le suivi de mon cabinet sont partis totalement à la dérive ainsi que mes affaires personnelles, sans que je n’en ai vraiment pris conscience. En général, on se considère comme étant en capacité de tout assumer et on se sent fautif de ne pas y arriver. Ce n’est malheureusement pas parce que l’on est expert-comptable et commissaire aux comptes que l’on est à l’abri de ces soucis.
Et on se sent fautif de faire appel à des soutiens psychologiques.
Après avoir eu l’Ordre des experts-comptables pour des dysfonctionnements au sein de mon cabinet, il m’a été conseillé de prendre contact avec la plateforme d’écoute, afin de faire un point de ma situation et d’en discuter.
Après un entretien avec la psychologue du travail d’Amarok Assistance, plusieurs appels à d’autres professionnels, ainsi qu’en discutant avec un spécialiste du travail, j’ai réussi à prendre toutes les dispositions pour ne pas continuer à dériver.
Cela m’a permis de prendre la décision de vendre mon cabinet : ce que je n’arrivais pas a faire et qui entamait totalement ma santé.
Il ne faut pas hésiter à faire appel à ces spécialistes car ils savent nous faire prendre conscience et prendre le recul nécessaire.
Si vous en ressentez le besoin,
n’hésitez pas à appeler notre numéro vert
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